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直播电商和传统电商的区别

添加时间:2022-08-06 20:59:51 点击:1

  直播电商和传统电商的区别由于传统电商与消费者之间存在着信息壁垒,这就让消费者需要花费大量的时间来挑选合适的商品。而直播电商是由主播来介绍和展示商品并通过实时互动进行答疑,基于对主播的信任,消费者看到合适的商品也会下单购买,其中决策时间远远少于传统电商中消费者自主挑选的时间。

  传统电商的商品展现通常是通过精修过的图文给予展示,但是展示的内容有限,只能挑选商品的一部分,而且精修过的图片大多与实物不符,容易给消费者造成落差感。而直播电商主要是通过视频直播的方式来展示,视频直播的好处就是商品可以全面展示,用户也可以随时提问,更容易获得消费者的青睐。

  传统电商主要依赖于电商平台如淘宝、京东、拼多多等,这些电商平台以卖货为主,用户都是在有购物需求的情况下才会打开来使用。而直播电商除了卖货,也有不少的娱乐玩法,如抽奖、红包等,这极大地提高了用户的粘性,同时直播电商平台除了淘宝等,抖音、快手等短视频平台也入局了,直播让购物变得更加有趣。

  传统电商的卖货属性要远远大于社交属性,以致于消费者在评论区中反馈的问题,商家无法及时回复,客服是唯一的沟通渠道。与传统电商相比,直播电商可以让用户的反馈及时得到回复,毕竟在直播中,与主播互动是更有效的沟通渠道,这也是吸引用户的一种方式。

  直播电商与传统电商虽然有不少的差异,但二者之间可以说相辅相成的关系,毕竟传统电商为直播电商奠定了发展基础,二者缺一不可。那么你对此有什么看法呢?*后,自我介绍一下,我们欢拓云直播是一家拥有10年直播经验的专业互动直播SaaS云服务商,可以实现无延迟直播、SDK嵌入APP,其中直播业务覆盖大班课、小班课、带货、培训、大会、营销、点播等场景,提供一站式直播解决方案,助你快速开播。

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